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深航引入16台智能机器人服务旅客

本文摘要:昨日,深航在国内航空公司中首家引进16台智能机器人上岗,替换部分人工在旅客休息室展开对客服务。这些机器人还可以播出音乐、唱歌,不会无厘头旅客,还能答案旅客明确提出的乘机问题。 机器人憨态可掬的姿态让往来旅客忍俊不禁,争相前来与它对话。 这个小可爱是谁啊?我叫小宝,欢迎光临深航深圳尊鹏阁。这个尊鹏定位卡是干嘛的?帮助提醒您登机,不会收到滴滴的响声。 你们休息室有存放在行李的地方吗?我们尊鹏阁有指纹识别行李存放在柜,跟我来吧。

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昨日,深航在国内航空公司中首家引进16台智能机器人上岗,替换部分人工在旅客休息室展开对客服务。这些机器人还可以播出音乐、唱歌,不会无厘头旅客,还能答案旅客明确提出的乘机问题。  机器人憨态可掬的姿态让往来旅客忍俊不禁,争相前来与它对话。

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这个小可爱是谁啊?我叫小宝,欢迎光临深航深圳尊鹏阁。这个尊鹏定位卡是干嘛的?帮助提醒您登机,不会收到滴滴的响声。

你们休息室有存放在行李的地方吗?我们尊鹏阁有指纹识别行李存放在柜,跟我来吧。从深圳抵达前往西安的刘女士在与它对话后吃惊地回应,这个机器人竟然不会说出,还能给我们唱歌、讲故事,真是太神秘了。  据深航地服部尊鹏阁的工作人员讲解,深航共计引入了16台叫尊鹏小宝的智能机器人。它们的来临,超越了原本常态化的咨询方式,使旅客原本传统的上下班显得生动有趣。

这种形式很有意思,专门从事IT工作的旅客王先生回应,之前还没有看到过用机器人现场为旅客服务的航空公司,深航却是首创了先河。候机时和机器人聊聊天、打打趣,需要更佳的去找乏味的候机时间,真不错。


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